De Interne Gids voor Casino Uitbetalingsmethoden

top Jumbo Casino storting-matchbonus

Een aanzienlijke winst scoren in het online casino levert een enorme adrenaline, maar de daadwerkelijke bevrediging komt pas op het moment dat het geld veilig en vlot op de persoonlijke rekening staat. Bij jumbocasino account staat de opname-ervaring om die reden net zo centraal als het spelaanbod zelf. Deze gids brengt de lezer achter de schermen van het uitbetalingsproces, beginnend bij de eerste klik op ‘opnemen’ tot aan het moment dat het saldo is gestort. Wie inziet hoe opnamemogelijkheden, verwerkingsduur en identiteitscontrole in elkaar steken, speelt niet alleen handiger, maar geniet ook met meer zekerheid van elke winnende ronde.

Waardoor de opnamemethode meer vertelt dan de welkomstbonus

Aanbiedingen trekken de aandacht, maar de kwaliteit van een casino openbaart zich pas bij het uitbetalen. Een torenhoge welkomstbonus verliest zijn glans wanneer de opname langzaam gaat of onverwacht wordt tegengehouden door onduidelijke voorwaarden. Jumbo Casino heeft zijn uitbetalingsinfrastructuur zo ingericht dat tempo, transparantie en betrouwbaarheid prioriteit hebben. Spelers die regelmatig winst laten uitkeren, weten dat een soepele cashout-ervaring waardevoller is dan een extra bonuspercentage. Het beslist immers of het casino zijn belofte vervult op het moment dat het er echt toe doet.

De keuze voor een opnamemethode raakt niet alleen hoe snel het geld binnenkomt, maar ook welke stappen er tussendoor nodig zijn. Bij Jumbo Casino is het aanbod aan betaalopties doelbewust afgestemd op de Nederlandse markt, met methoden die lokaal vertrouwd zijn en minimale wachttijden kennen. Daarmee scheidt het platform zich van internationale aanbieders die vooral op creditcards of obscure e-wallets leunen. De filosofie is helder: een speler die moeiteloos kan uitbetalen, keert terug. Daarom is de opnamemethode een nauwkeurigere graadmeter voor de betrouwbaarheid van een casino dan welke promotie dan ook.

Daarnaast speelt de opnamemethode een sturende rol in het speelgedrag. Wanneer iemand weet dat winsten binnen een dag op de rekening kunnen staan, waagt men zich eerder met een gerust hart in te zetten op favoriete slots, live roulette of blackjack. Jumbo Casino communiceert helder over verwerkingstijden per betaaloptie, zodat spelers vooraf kunnen inschatten wat ze kunnen verwachten. Die openheid verhindert frustratie en bouwt aan een duurzame relatie. In een markt waar aanbieders soms met holle woorden strooien, is een casino dat uitblinkt in uitbetalen een opluchting.

Het is aan te raden om deze verificatie niet te laten wachten tot het moment van uitbetalen, maar direct na registratie te voltooien. Jumbo Casino promoot dit actief door bij de accountaanmaak al een uploadmogelijkheid te tonen. Spelers die dit tijdig regelen, oogsten daar later de voordelen van: op het moment dat de winst binnen is, kan het geld nagenoeg meteen worden vrijgegeven. Dit verhindert de frustratie van een wachttijd die geheel te wijten is aan het ontbreken van de juiste papieren.

Benodigde documenten

Voor een vlotte verificatie zijn drie categorieën documenten essentieel. Ten eerste een kopie van een paspoort of identiteitskaart, waarbij het BSN-nummer mag zijn afgeschermd. Ten tweede een recent uittreksel van de bankrekening of een energierekening waarop naam en adres helder zichtbaar zijn. Tot slot kan bij gebruik van een creditcard of e-wallet een screenshot van het account of een afschrift van de kaart worden gevraagd, waarbij slechts de laatste vier cijfers zichtbaar hoeven te zijn. Jumbo Casino verstrekt duidelijke instructies per document, zodat fouten tot een minimum worden beperkt.

De bescherming van jouw gegevens door Jumbo Casino

De documenten en persoonsgegevens worden gecodeerd opgeslagen volgens de geldende privacywetgeving. Jumbo Casino opereert onder een vergunning van de kansspelautoriteit van Curaçao, wat betekent dat het platform voldoet aan internationale standaarden op het gebied van databeveiliging en eerlijk spel. De verbinding met de website is beveiligd met SSL-encryptie, waardoor derden geen toegang hebben tot de uitgewisselde informatie. Spelers kunnen erop vertrouwen dat hun identiteit niet voor andere doeleinden wordt gebruikt dan wettelijk vereist.

Naast technische maatregelen hanteert het casino een intern privacybeleid dat medewerkers beperkte toegang geeft tot gevoelige data. Documenten worden alleen ingezien door het verificatieteam en na afronding van de controle gearchiveerd in een afgeschermde omgeving. Deze aanpak zorgt ervoor dat de veiligheidscontrole geen afbreuk doet aan de gebruikservaring, maar juist bijdraagt aan een betrouwbaar speelklimaat. Uiteindelijk is een grondige verificatie in het belang van zowel de speler als het casino.

Bescherming en verificatie: waarom het af en toe even duurt

Een opname die niet binnen een paar uur wordt uitbetaald, brengt al snel vragen op. In de meeste gevallen is de oorzaak niet langzaamheid van het casino, maar een noodzakelijke veiligheidsstap die de speler en het platform waarborgt. Jumbo Casino volgt strikte Know Your Customer-procedures, die wettelijk verplicht zijn en fraude, witwassen en identiteitsdiefstal moeten tegengaan. Deze paragraaf beschrijft hoe het verificatieproces verloopt, welke documenten nodig zijn en hoe het casino de privacy van zijn spelers garandeert.

Het verificatieproces geleidelijk

Bij de eerste opname, en soms steekproefsgewijs bij latere verzoeken, verzoekt Jumbo Casino om een kopie van een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en eventueel een bewijs van de gebruikte betaalmethode. Deze documenten kunnen eenvoudig worden geüpload via de beveiligde omgeving van het account. Het verificatieteam beoordeelt de stukken doorgaans binnen 24 tot 48 uur. Zodra de status op ‘geverifieerd’ staat, gaan volgende opnames aanzienlijk sneller omdat de drempel dan eenmalig is genomen.

Tariefregels, limieten en overige spelregels rond opnames

Een spoedige opname is fijn, maar pas als de bijhorende voorwaarden inzichtelijk zijn, kan een speler werkelijk ontspannen laten uitkeren. Jumbo Casino toepast transparante regels betreffende opnamekosten, minimum- en maximumbedragen en de impact van bonussen op het uitbetalingsproces. Door deze spelregels op voorhand te kennen, verhindert men onaangename verrassingen en kan men zijn speel- en opnamestrategie hierop richten.

nieuw storting-matchbonus aanbieding

Opnamelimieten: laagste en hoogste grens per transactie

Iedere betaalmethode heeft een eigen minimale opnamegrens, die bij Jumbo Casino doorgaans rond de 20 tot 30 euro ligt. Dit verhindert dat er onnodig veel kleine transacties worden verwerkt. Daarnaast geldt er een maximum per transactie, doorgaans enkele duizenden euro’s, om het risicobeheer hanteerbaar te houden. Voor spelers die een grote jackpot winnen, biedt het casino de mogelijkheid om het bedrag in meerdere termijnen op te nemen of in overleg een uitzondering aan te vragen. De exacte limieten per methode staan vermeld op de kassapagina en worden regelmatig geactualiseerd.

Naast transactielimieten vind je ook een uitbetalingsplafond per dag, week of maand. Deze limieten zijn opgezet vanuit een verantwoord speelbeleid en ter preventie tegen fraude. Bij Jumbo Casino zijn de standaardlimieten ruim genoeg voor de meeste reguliere spelers, maar wie grotere bedragen wil laten uitkeren, kan na een geslaagde verificatie een ophoging aanvragen. Het is aan te raden om bij de eerste opname meteen de gewenste limiet te afstemmen, zodat verdere winsten niet onnodig worden vastgehouden.

Kostenposten en valutakwesties

Jumbo Casino brengt zelf geen transactiekosten in rekening voor opnames, wat een belangrijk voordeel is ten aanzien van platforms die per transactie een bepaald bedrag of percentage aftrekken. Eventuele kosten die tóch ontstaan, zijn vrijwel altijd afkomstig van de kant van de betalingsprovider of de begunstigde bank. In het bijzonder bij buitenlandse overschrijvingen of valutaconversies kunnen geringe bedragen worden geïnd. Omdat het casino helemaal op euro’s draait, blijven koersverschillen voor Nederlandse spelers echter achterwege, wat het proces voorspelbaar en goedkoop maakt.

Niettemin is het raadzaam om de voorwaarden van de betreffende bank of e-wallet te controleren. Sommige financiële instellingen rekenen kosten voor het ontvangen van gokgerelateerde transacties, al gebeurt dat in Nederland steeds minder voor. Jumbo Casino communiceert open over dit onderwerp en raadt spelers aan om bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice. Door geen eigen kosten toe te voegen, onderstreept het casino zijn belofte van een eerlijke uitbetalingservaring.

Bonusvoorwaarden en de effect op opnames

Indien een speler een welkomstbonus, gratis spins of een stortingsbonus heeft geactiveerd, zijn daar vrijwel altijd rondspeelvoorwaarden aan verbonden. Dit betekent dat het bonusbedrag en de eventuele winsten daaruit een bepaald aantal keren moeten worden ingezet voordat een opname mogelijk is. Jumbo Casino vermeldt deze voorwaarden duidelijk bij elke promotie, inclusief de inzetbijdrage per spelcategorie. Zo telt inzet op slots doorgaans voor 100% mee, terwijl tafelspellen zoals blackjack of roulette een mindere bijdrage kennen.

Het niet naleven aan deze regels is een van de meest voorkomende oorzaken van vertraagde of afgewezen opnames. Zolang er steeds een actieve bonus op de rekening staat, vergrendelt het systeem de uitbetalingsknop of wordt het verzoek in behandeling gehouden. Het is raadzaam voor spelers om eerst de bonus geheel vrij te spelen of, indien mogelijk, te laten vallen de bonus voordat zij een opname starten. Jumbo Casino geeft in het accountdashboard een weergave van de nog openstaande rondspeelverplichting, zodat men exact weet wat de status is.

  • Minimale opname: meestal €20 tot €30, naargelang de methode.
  • Maximale opname per transactie: enkele duizenden euro’s, met opties voor maatwerk.
  • Geen eigen opnamekosten vanuit Jumbo Casino; eventuele kosten zijn afkomstig van bank of e-wallet.
  • Rondspeelvoorwaarden moeten volledig zijn afgerond voordat bonusgelden opgenomen kunnen worden.
  • Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten beschikbaar; mogelijkheid tot verhoging na verificatie.

Afhandeltijden: van uitbetalingsverzoek tot op je rekening

De volledige duur die voorbijgaat tussen het indienen van een opnameverzoek en de uiteindelijke bijschrijving op de rekening, bestaat uit twee fasen: de interne afhandeling door het casino en de externe transactietijd van de betaalmethode. Jumbo Casino streeft ernaar om de eigen verwerking zo kort mogelijk te houden, zodat het leeuwendeel van de wachttijd wordt beïnvloed door de gebruikte betaaloptie. Door de twee fases uit elkaar te houden, krijgt de speler een duidelijk beeld en kan men specifiek de snelste optie kiezen.

Interne verwerkingstijd: wat gebeurt er achter de schermen?

Op het moment dat een speler op ‘opnemen’ klikt, gaat van start een geautomatiseerd proces dat de aanvraag registreert en koppelt aan het account. Hierna voert het systeem een reeks controles uit: is het account volledig geverifieerd, bestaan er nog openstaande bonusvoorwaarden en ligt het opnamebedrag niet af van de maxima? Wanneer alles in orde is, wordt de aanvraag doorgestuurd naar de financiële afdeling voor handmatige of automatische goedkeuring. Bij Jumbo Casino is deze interne fase doorgaans binnen enkele uren afgerond, maar in drukke periodes of bij hogere bedragen kan een extra controle wat langer duren.

De afhandelingstijd is bij Jumbo Casino doelbewust kort door werkwijzen te optimaliseren en overbodige stappen te verwijderen. Gebruikers ontvangen een bericht per e-mail zodra het aanvraag in behandeling wordt genomen en een volgende melding bij toekenning. Deze duidelijke communicatie voorkomt onduidelijkheid en biedt zicht in de locatie van het geld op ieder moment. Het is een onderdeel waarin het casino zich onderscheidt van platforms die dagenlang niets van zich laten horen na een opnameverzoek.

verdien aanmeldbonus van Jumbo Casino

Externe transactietijd per wijze

Na acceptatie verlaat het geld de kas van het casino en start de weg via de geselecteerde betaaldienst. De spoed van deze fase hangt volledig af van de techniek achter de wijze. Onderstaand volgt een samenvatting van wat spelers redelijkerwijs kunnen verwachten bij de meest gebruikte opties binnen Jumbo Casino. De genoemde termijnen zijn schattingen; nationale dagen, weekenden en technische storingen kunnen de doorlooptijd incidenteel beïnvloeden.

iDEAL en banktransfer

iDEAL-opnames worden doorgaans na één tot twee werkdagen bijgeschreven op de bankrekening. Omdat de transactie direct het bancaire netwerk loopt, is de snelheid deels afhankelijk van de verwerkingsmomenten van de ontvangende bank. Een verzoek dat op vrijdagavond wordt geaccordeerd, kan dan pas dinsdag merkbaar zijn. Bij reguliere bankoverschrijvingen loopt de termijn op tot drie à vijf werkdagen, wat deze methode niet ideaal maakt voor wie vlot over het geld wil beschikken.

E-wallets en Trustly

E-wallets blinken uit in snelheid. Na toestemming door Jumbo Casino staat het bedrag vaak binnen enkele nu.nl uren op het Skrill- of Neteller-saldo. Trustly neemt een middenpositie in: omdat het direct met de bank contact heeft, kan de bijschrijving uiteenlopen van enkele uren tot één werkdag. Deze methoden zijn geliefd bij spelers die hun winst willen hergebruiken of direct willen overboeken naar een andere rekening. Het is verstandig om vooraf te checken of de gekozen e-wallet ook opnamekosten in rekening berekent richting de uiteindelijke bankuitboeking.

Waarom iDEAL zo geschikt is voor opnames, is de samenstelling van tempo en vertrouwdheid. Na acceptatie van het betaalverzoek door het casino, wordt het geldbedrag meestal binnen één tot twee werkdagen gestort. Gebruikers hoeven geen afzonderlijke wallet te onderhouden of bijkomende wachtwoorden te herinneren; het volledige proces loopt via de eigen gangbare bankapp. Jumbo Casino heeft de iDEAL-integratie verbeterd zodat het opnameproces net zo soepel aanvoelt als een standaard online betaling in een webwinkel.

Digitale portemonnees: tempo en aanpassingsvermogen

Voor spelers die vertrouwd zijn met digitale portemonnees biedt Jumbo Casino hulp voor gangbare e-wallets. Deze methoden worden geprezen om hun snelle afhandeling, meestal binnen een aantal uur na goedkeuring door het casino. Het geld wordt dan niet naar een bank overgeboekt, maar naar het evenwicht van de e-wallet, van waarvandaan het naderhand alsnog naar een bank kan worden doorgezet of meteen online kan worden gebruikt. Dit zorgt ervoor dat e-wallets interessant voor frequente spelers die hun winst snel willen herinvesteren of apart willen houden van hun gewone betaalrekening.

Populaire e-wallet opties en hun karakteristieken

Binnen het assortiment zijn onder meer Skrill en Neteller prominent aanwezig. Beide staan bekend om hun grote acceptatie in de online gaming-industrie en bieden extra beveiligingslagen zoals tweefactorauthenticatie. Een opname via Skrill of Neteller is meestal binnen 24 uur voltooid, mits het account volledig geverifieerd is. Ook Trustly, dat als hybride dienst directe bankbetalingen combineert met het gemak van een tussenlaag, behoort tot de mogelijkheden. Trustly verkort de keten doordat het casino het bedrag direct van of naar de bankrekening kan laten lopen zonder dat de speler aparte software hoeft te installeren.

Banktransfer en creditcards: de klassieke routes

Hoewel moderne methoden de boventoon voeren, behoudt Jumbo Casino ook de traditionele bankoverschrijving als opnamemogelijkheid. Deze route is bestemd voor spelers die geen gebruik willen maken van tussenpersonen en de voorkeur geven aan een directe storting op hun rekening, ook al duurt dat langer. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans drie tot vijf werkdagen, afhankelijk van de bank en het moment van aanvragen. Creditcardopnames, voor zover ondersteund, verlopen via hetzelfde netwerk en kennen vergelijkbare termijnen, al zijn ze in Nederland minder gangbaar geworden door regelgeving.

Het voordeel van deze klassieke routes is dat ze universeel geaccepteerd zijn en geen extra registratie vereisen. Voor iemand die zelden uitbetaalt en geen haast heeft, kan een bankoverschrijving een volstrekt logische keuze zijn. Jumbo Casino zorgt ervoor dat ook deze methoden helder worden beschreven op de kassapagina, inclusief eventuele minimale opnamebedragen en verwerkingstijden. Zo behoudt de speler altijd de regie over hoe en wanneer het geld in beweging komt.

  • iDEAL – direct gekoppeld aan Nederlandse banken, opnames binnen 1-2 werkdagen.
  • Skrill / Neteller – e-wallets met verwerking vaak binnen 24 uur.
  • Trustly – combineert direct bankcontact met snelle doorlooptijden.
  • Bankoverschrijving – klassieke methode, 3-5 werkdagen, geen tussenpartij.
  • Creditcard – beperkt beschikbaar, termijn vergelijkbaar met bankoverschrijving.

Het complete betalingslandschap bij Jumbo Casino

Jumbo Casino presenteert een zorgvuldig palet aan stortings- en opnamemethoden dat is toegesneden op de Nederlandse speler. Het vertrekpunt is dat elke speler een gewaardeerde, veilige route moet kunnen kiezen zonder nodeloze omwegen. Het gamma omvat enerzijds directe bankkoppelingen alsook internationale e-wallets, waardoor enerzijds de snelle beslisser alsook de voorzichtige planner aan zijn trekken komt. Hieronder worden de belangrijkste categorieën belicht, met aandacht hun unieke kenmerken en hoe ze zich verhouden tot de uitbetalingservaring op het platform.

iDEAL: de basis voor Nederlandse spelers

iDEAL is sterk geworteld in het Nederlandse betalingsverkeer en fungeert bij Jumbo Casino als belangrijkste methode voor zowel storten als opnemen. De verbinding verloopt via de vertrouwde internetbankieromgeving van de eigen bank bank, zonder dat er extra accounts of tussenpartijen vereist zijn. Voor opnames betekent dit dat het geld meteen naar de gekoppelde bankrekening terug wordt gestort, wat het proces transparant en veilig houdt. Doordat bijna elke Nederlandse bank iDEAL ondersteunt, is de hindernis om te starten extreem laag.

Mobiele uitbetaling: op pad je opbrengst verzamelen

In toenemende mate spelers prefereren hun smartphone of tablet boven een desktop, en Jumbo Casino gaat daar volledig in mee. De mobiele versie van het platform biedt exact dezelfde functionaliteit als de desktopomgeving, met inbegrip van het volledige opnameproces. Of iemand nu op de bank een paar rondes speelt of in de trein een jackpot wint, het aanvragen van een uitbetaling is altijd binnen handbereik. Deze sectie verduidelijkt hoe het mobiele uitbetalen in de praktijk werkt en waarom er geen aparte app nodig is.

De mobiele cashout-ervaring

De mobiele site van Jumbo Casino is geoptimaliseerd voor touchscreens en laadt snel, zelfs op 4G-verbindingen. Het kassagedeelte is duidelijk georganiseerd, met grote knoppen en duidelijke labels die misverstanden voorkomen. Een opname starten gaat via dezelfde stappen als op de desktop: methode kiezen, bedrag invoeren en bevestigen. Het systeem past de weergave automatisch aan aan het schermformaat aan, zodat de speler nooit horizontaal hoeft te scrollen of belangrijke informatie mist.

Ook kan de verificatie helemaal mobiel worden afgehandeld. Bestanden uploaden vanaf de telefoon is zelfs sneller, omdat de meeste mensen hun ID-bewijs of een rekeningoverzicht digitaal bij de hand hebben. De camera van de smartphone dient als scanner, waarna de bestanden meteen naar de beveiligde server worden gestuurd. Zo kan iemand die ’s avonds een grote winst verwerft, direct de verificatie starten en de volgende ochtend het geld op de rekening ontvangen, zonder ooit een laptop te moeten openen.

Geen applicatie, wel complete functionaliteit

Vergeleken met veel concurrenten kiest Jumbo Casino expliciet voor een browsergebaseerde mobiele ervaring in plaats van een een downloadbare app. Dit heeft meerdere voordelen: het toestelgeheugen wordt niet belast, er zijn geen updates vereist en de beveiliging is voortdurend up-to-date via de browser. De speler logt gemakkelijk in via de vertrouwde URL en heeft meteen toegang tot het complete spelaanbod, de kassa en de klantenservice. Voor uitbetalingen is het niet relevant of men via iOS, Android of een ander besturingssysteem spelletjes doet.

Het gemis van een app wil niet zeggen dat er wordt ingeleverd op vaart of gemak. Integendeel, de mobiele site is ontwikkeld met progressive webtechnologieën die een app-achtige ervaring imiteren, inclusief snelle laadtijden en soepele overgangen. Het uitbetalingsproces is hierdoor net zo intuïtief als het controleren van een bankapp. Jumbo Casino toont hiermee dat een volwaardige casino-ervaring geen installatie vereist, wat uitstekend aansluit bij de verlangen van de moderne speler om zonder drempels te kunnen gokken en cashen.

Jumbo Casino’s uitbetalingservaring in de praktijk

Als alle losse onderdelen samenkomen, komt er een beeld van een casino dat uitbetalen ernstig neemt. Jumbo Casino brengt samen een lokaal herkenbaar betaalaanbod met snelle interne verwerking en heldere communicatie. De afwezigheid van eigen opnamekosten, de verwerking van iDEAL en de mogelijkheid om verificatie vooraf te doorlopen, maken het traject overzichtelijk en voorspelbaar. Spelers die bekend zijn aan trage processen bij andere aanbieders, zullen het verschil direct merken.

De klantenservice heeft een helpende rol die niet onderschat mag worden. Bij vragen over een actuele opname of vragen over limieten staat een Nederlandstalig team beschikbaar via live chat en e-mail. Deze snelle verbinding zorgt ervoor dat dat kleine onzekerheden groeien tot ergernissen. In de praktijk komt naar voren dat de meeste opnames zonder problemen worden afgehandeld, en dat eventuele vertragingen bijna altijd veroorzaakt worden op externe factoren zoals bankverwerking of onvolledige documentatie.

Voor een optimale opname-ervaring kunnen spelers een aantal eenvoudige gewoonten aanleren. In de eerste plaats loont het om het account onmiddellijk na registratie grondig te controleren, zodat de eerste uitbetaling niet onnodig wordt opgehouden. Verder is het aan te raden om de bonusvoorwaarden te lezen alvorens een bonus wordt geclaimd, en bij voorkeur een opnamemethode te kiezen die past bij de eigen prioriteit: snelheid via een e-wallet of vertrouwdheid via iDEAL. Ook het controleren van de actuele limieten op de kassapagina voorkomt verrassingen.

  1. Bevestig het account direct na aanmelding om oponthoud bij de eerste opname te verhinderen.
  2. Lees de rondspeelvoorwaarden van elke bonus en let het dashboard in de gaten.
  3. Kies een opnamemethode die aansluit bij de gewenste snelheid: e-wallets voor uren, iDEAL voor 1-2 dagen.
  4. Check vooraf of de eigen bank kosten in rekening brengt voor ontvangen transacties.
  5. Bewaar bevestigingsmails en verstuur documenten direct via de mobiele site voor een vliegende start.

De cash-out ervaring bij Jumbo Casino is niet onbelangrijk, maar een essentieel onderdeel van de belofte aan de speler. Door openheid, vaart en Nederlandse betaalwijzen als prioriteit te behandelen, positioneert het platform zich in een dynamische markt. De gids bewijst dat een probleemloze uitbetaling start bij het maken van de juiste keuzes, zowel bij het casino als bij de speler. Wie deze tips benut, profiteert niet alleen meer van zijn winsten, maar tilt ook het speelplezier naar een hoger niveau. Bij Jumbo Casino is de knop ‘opnemen’ niet het einde, maar het begin van een veilige geldstroom.


Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *